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退货原则

本公司为了更好地为客户提供放心的商品及优质的服务,现就退货事宜规定如下:

一、客户应对我司送货上门的商品进行认真核对,如发现商品存在质量、少发等问题,请当场退货。如在确认收货后(7天内,超时不予退回)要退货的客户请联系我司客服,经我司对退货内容进行核实后方可进行退货,客户应将退货的品种名称、数量备注并进行包装好,在我司配送人员送货时收回。


二、退货款结算按本公司出库实际结算价按进行结算,所有返利促销政策同时扣除。


三、属以下商品本公司概不退货:

1、所退商品非本公司所出售的;

2、超出本公司承诺的7天退货期限的;

3、需特殊保管储藏的商品(冷藏性生物制品、血液制品等);

4、客户预订、本公司专门为其采购的商品;

5、在商品有促销活动时购买的商品;

6、由于客户自身原因造成商品破损及损坏的;

7、数量少于中包装且无法进行再次销售的商品;

8、在因季节原因而大量购进的时令性商品;

9、因客户自身原因造成订单错误的,不予退货;

10、客户特殊原因退货总量不得超出采购总金额的10%;超出部分不予退货或换货;


四、客户未经同意,擅自退货的,一律不予接受,因此造成损失的由客户自身承担;


五、允许退货造成的物流费用由公司承担,因客户特殊原因造成退货的,由客户承担所有物流费用;


六、特殊原因需要退货的,应与我司客服进行联系,经我司运营部、采购部、质管部同意后,按退货流程进行退货,退货所造成的费用由客户自行承担;


七、联系方式

服务电话:长株潭地区:0731-82765606   常德 郴州:0731-82768958  益阳:0731-82765602  怀化  衡阳:0731-82765625   湘西 娄底:0731-82765627  永州:0731-82765606   张家界 岳阳:0731-82765603  广西 江西:0731-82765626  邵阳:0731-82765605  


八、湖南双仁医药有限公司仓库地址

公司名称:湖南双仁医药有限公司

地址:长沙市雨花区长沙(中南)总部基地3-A栋(金海路和万家丽路交叉口)
传真:0731--82765606

邮编:410000
投诉电话:0731-82965309
销售热线:长株潭地区:0731-82765606   常德 郴州:0731-82768958  益阳:0731-82765602  怀化  衡阳:0731-82765625   湘西 娄底:0731-82765627  永州:0731-82765606   张家界 岳阳:0731-82765603  广西 江西:0731-82765626  邵阳:0731-82765605  






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